Politica de Qualidade

O Centro Social e Paroquial de S. João de Ovar na sua intervenção comunitária e social tem como base os seguintes Princípios de Qualidade:

Utentes/Famílias:

• Promover o desenvolvimento global com base na promoção social, cultural e religioso minimizando as carências da comunidade envolvente;
• Garantir um serviço qualificado, competente e certificado de forma a satisfazer as necessidades e expectativas quer dos utentes, famílias, colaboradores quer dos fornecedores e comunidade em geral;

Colaboradores:

• Estimular o espírito de convivência e de solidariedade social como factor decisivo no trabalho em comum, tendente à valorização integral dos indivíduos;
• Valorizar o trabalho em equipa, contribuições individuais, incentivando a participação de todos, preparando e implementando acções que visam a melhoria da Qualidade;

Comunidade:

• Promover um sistema de comunicação aberto, participando na cooperação entre utentes/famílias, paróquias, autarquias, entidades distintas, comunidade;

Funcionamento:

• Cumprir e adequar a Instituição à legislação em vigor;